如何辨識官方網站
- 網址開頭為「travel-europe.europa.eu」(europa.eu 是歐盟的官方網域)
- 規費為20歐元(未滿18歲及70歲以上免費)
- ETIAS 啟用前,不會受理申請
出現以下情形請提高警覺
- 自稱「官方」「歐盟認證」,但網址不是 europa.eu
- 加收「服務費」「代辦費」等,收費超過20歐元
- ETIAS 尚未啟用,卻已在受理申請或預約
- 使用歐盟旗幟等,營造政府機關的形象
- 僅在使用條款等處以小字註明自己是代辦業者
代辦服務違法嗎
ETIAS 允許由本人以外的人代為申請,使用代辦服務本身並未被禁止。不過,支付給歐盟的規費是20歐元,超出的部分是業者的代辦費。請在了解服務內容與費用後再決定。
歐盟邊境管理機構「歐洲邊境暨海岸防衛署」(Frontex)於2024年6月呼籲民眾慎防非官方的 ETIAS 網站。日本國民生活中心也於2025年8月指出,與 ESTA 等電子旅行許可代辦網站有關的諮詢案件增加,提醒民眾注意。
本站同樣是民間資訊網站,不受理 ETIAS 申請。
如果已經付款
聯絡發卡銀行
確認刷卡明細,並向發卡銀行說明情況、尋求協助。
撥打諮詢專線
撥打行政院消費者服務專線「1950」,或 165 反詐騙諮詢專線。
在官方網站確認申請狀態
ETIAS 啟用後,可在官方網站查詢自己的申請狀態。若尚未取得許可,請重新透過官方網站申請。